Employer-Branding für die Migros-Gruppe

7. August 2019

Kommunikationsauftritt & Berufsbildungsplattform für die Lernenden der über 60 Lehrberufe bei der Migros-Gruppe realisiert.

Auf der neuen Berufsbildungsplattform der Migros-Gruppe dreht sich alles um Perspektiven. Der Lehrstellen Hub ist seit anfangs August live und vereinfacht mit verschiedenen Service-Tools, wie beispielsweise den spielerischen Talent Matcher oder den eigens dafür entwickelten WhatsApp-Chatbot die Suche nach der passenden Lehrstelle. Der Gesamtauftritt gibt zudem mit erfrischenden Berufsgruppenfilmen Einblick in über 60 Lehrberufe.

Die Migros-Gruppe ist mit über 60 Lehrberufen und rund 3800 Lernenden die grösste Ausbildnerin der Schweiz. Die bisher eigenständige Webseite für die Lehrstellensuche wurde anfangs August in die Karriereplattform der Migros-Gruppe (siehe Mitteilung zum Employer-Branding vom 15.11.2017) integriert.

Vorgestellt werden die Lehrberufe gleich von den Lernenden selbst. Unter dem Motto «Deine Lehre. Deine Perspektive.» werden in zehn Kurzfilmen und über 30 Clips typische und überraschende Tätigkeiten aus dem Berufsalltag gezeigt – aus der Perspektive der Lernenden und produziert in Zusammenarbeit mit den Jugendlichen, die das Filmen gleich selbst übernahmen. Bewusst werden auch Freizeit- und Schulszenen in den Kurzfilmen erlebbar, denn nicht nur das Erlernen eines Berufs steht im Fokus, auch die Schule, Prüfungen und die persönliche Entwicklung prägen diese intensive Zeit. Dabei begegnen die Betrachter in den Filmen jeweils auch Mino, dem sympathischen Sidekick, der gleichzeitig das Gesicht des WhatsApp-Chatbots auf dem Lehrstellen Hub ist.

Mino, mehr als ein Sidekick
Mino, der lustige Dinosaurier, ist ein Profi in Sachen Lehrstellensuche. In den Kampagnenfilmen überrascht er als Sidekick in unerwarteten Situationen. Aber nicht nur dort hat Mino eine Rolle – auch auf dem Lehrstellen Hub hat er ausgefallene Auftritte und begleitet so durch die Prozesse.

Die grösste Präsenz hat er aber in seinem Chatbot. Dort hilft er den angehenden Lernenden mit Tipps und Tricks rund um die Lehrstellensuche, wobei er ihnen auf Augenhöhe begegnet und in deren Sprache kommuniziert. Für seine Online-Präsenzen hat Mino eine Entwicklung von der handgemachten Skizze zum vollanimierten 3D-CGI-Character durchlaufen.

Gemeinsam auf dem Weg zur passenden Lehre
Ziel der Berufsbildungsplattform ist eine kompetente und individuelle Begleitung der Jugendlicen vom ersten Klick auf der Webseite bis hin zur passenden Lehrstelle. Dafür stehen verschiedene Services zur Verfügung:

Das digitale Onboarding führt die Jugendlichen benutzerfreundlich an die für sie relevanten Informationen auf migros-gruppe.jobs heran. Wer noch etwas Inspiration braucht, nimmt den Talent Matcher zur Hilfe. Mit präzisen Fragen wird auf spielerische Weise der passende Lehrberuf evaluiert und damit ein schneller Überblick über die rund 60 Lehrberufe der Migros-Gruppe geschaffen. Weiter bietet der Hub Zugang zum WhatsApp-Chat mit Mino.

Die Servicefunktionen werden laufend weiterentwickelt und in den kommenden Monaten um einen Schnupperlehrstellen-Finder sowie einen Bewerbungscoach erweitert.

Eine Kampagne von Lernenden für Lernende
Im Vorfeld zum offiziellen Launch der neuen Plattform wurde im Frühsommer dieses Jahres erfolgreich eine Aktivierungskampagne mit den Lernenden der Migros-Gruppe durchgeführt. Dem Aufruf «Zeig uns deine Perspektive» sind Lernende der ganzen Migros-Gruppe gefolgt und haben ihre eigenen Bilder in den Wettbewerb eingereicht, um einen Tag mit den Influencern Zeki Bulgurcu (D-CH) und Noam Yaron (F-CH) zu gewinnen. Der so generierte Content aus den eigenen Reihen wird nun für den Lehrstellen Hub genutzt.

Die neue Berufsbildungsplattform wird zielgruppengerecht auf Instagram und Youtube beworben. Ergänzt wird die Kampagne durch eigene Kanäle der Migros-Gruppe wie Plakate und Flyer in Filialen, Lastwagen, Tragetaschen und vieles mehr.